Die Daten müssen laufen und nicht die Bürgerinnen und Bürger“, so Digitalisierungsstaatssekretär Alexander Pröll (ÖVP) bei einem gemeinsamen Foyer nach dem Ministerrat mit dem Staatssekretär im Innenministerium, Jörg Leichtfried (SPÖ), und dem für Entbürokratisierung zuständigen Staatssekretär Josef Schellhorn (NEOS).

Dazu beitragen soll u. a. eine Novelle des Allgemeinen Verwaltungsverfahrensgesetzes, die schon bald im Nationalrat beschlossen werden soll. Sie ermöglicht Behörden in Bund, Ländern und Gemeinden den Einsatz von Chatbots, digitalen Assistenten und automatisierten Verfahren ohne Antrag, etwa nach der Geburt eines Kindes.