Als E-Mail-Lösung kommt Microsofts Outlook zum Einsatz. Eine gesonderte Ausschreibung habe es dafür nicht gegeben, heißt es auf Anfrage des STANDARD aus dem Bildungsministerium, "da die bereits bestehende MS-ACH-Vereinbarung (Microsoft Austrian College und High School Agreement) seinerzeit über einen Rahmenvertrag mit der Bundesbeschaffungsgesellschaft (BBG) geschlossen wurde", so Ministeriumssprecherin Patrizia Pappacena.