Rund 70 Prozent der Österreicher und Österreicherinnen nutzen digitale Amtswege. Das zeigt die diesjährige Studie „eGovernment Monitor“ (repräsentativ für Online-Bevölkerung ab 16, n=1.000). Diese wird in Deutschland, der Schweiz und in Österreich durchgeführt. Und im Vergleich mit den beiden Ländern liegt Österreich an der Spitze, wenn es um die Nutzung digitaler Amtswege geht. Der Anteil der Nutzer ist aber zurückgegangen. 2024 nutzten laut der Studie noch 75 Prozent digitale Amtswege.